Kwaliteitscontrole is een van onze belangrijkste prioriteiten, maar ook wij weten dat niet altijd alles goed gaat. Als u een probleem heeft met uw Growgab, vervangen wij deze gratis!
Al onze producten komen met een garantie voor één jaar vanaf de datum van levering. Dit omvat alle fabricagedefecten. De garantie is niet van toepassing op productschade die kan zijn veroorzaakt door normale slijtage, schade veroorzaakt door de gebruiker, fouten als gevolg van opzettelijke of onachtzame werking of een andere behandeling. Bewijs van het gebrek (foto's of video, afhankelijk van het defect) is verplicht en zal worden gevraagd door ons team.
Je kunt een terugbetaling voor uw defecte item krijgen indien gevraagd binnen veertien dagen van het ontvangen van uw product. Na veertien dagen bieden we alleen ruilen of een tegoedbon ter waarde van uw aankoopsom.
Wilt u uw garantie voor een vervanging opeisen?
Geen probleem, stuur een mail naar returns@growgab.com om je retour in te dienen.
